Augmentez votre taux d’occupation grâce à un spécialiste de la communication hôtelière

Vous pensez qu’un Community Manager est superflu dans le secteur hôtelier ? Détrompez-vous : les plateformes de type Instagram et Facebook viennent compléter votre site internet et vous permettent de développer votre image de marque. Et malheureusement, lorsqu’on gère un hôtel, il n’est pas toujours facile de trouver le temps de publier de façon régulière sur les réseaux sociaux.

Une agence marketing pour hôtel, spécialisée dans le digital, peut donc vous apporter toute l’expertise nécessaire : vous accompagner dans la création de vos comptes ou se charger entièrement de gérer vos pages, avec une stratégie bien définie ! C’est l’assurance de bénéficier de profils toujours à jour, qui donnent des informations clés sur votre établissement (période d’ouverture, localisation exacte, services, menu du restaurant, etc.) et qui déploient votre visibilité auprès du plus grand nombre, à l’échelle locale, nationale, mais aussi dans le monde entier.

La communication web est un vrai métier : il faut savoir adresser des contenus pertinents par rapport à la cible, à la fois cohérents et diversifiés, publier de façon fréquente, créer un lien avec les utilisateurs, etc. Une page un peu laissée à l’abandon, par manque de temps ou d’inspiration, va sans aucun doute faire fuir les visiteurs. Au contraire, un compte Instagram bien fourni, avec des publications régulières et des contenus intéressants va susciter l’abonnement et faciliter la fidélisation de la clientèle. Et c’est aussi un excellent moyen de créer un lien authentique et durable avec vos followers, qui sont toujours ravis de se sentir privilégiés en ayant accès aux coulisses de votre établissement et en apprenant un peu de plus de choses chaque jour à votre sujet. Une agence marketing pour hôtel peut là aussi s’avérer une aide précieuse, en mettant en place une stratégie de contenu pertinente. Inutile de publier à tout va : il faut établir un ton particulier et une identité, auxquels les utilisateurs vont s’attacher. Et cela requiert bien souvent l'œil d’un professionnel du marketing digital !

N’oubliez pas que les médias sociaux sont aussi une porte vers votre site web, où vous pourrez proposer des contenus plus exhaustifs (articles de blog, visite virtuelle, etc.) et une expérience digitale plus riche. Il est d’ailleurs recommandé de produire des contenus réguliers et optimisés sur votre site, de sorte à améliorer votre référencement naturel (SEO) et à maximiser vos chances d’apparaître dans le top des résultats de recherche Google. C’est l’occasion aussi de rediriger vos futurs clients vers une plateforme de réservation en ligne, pour qu’ils puissent préparer leur venue dans votre établissement en quelques clics.

Que vous agissiez en autonomie ou en collaboration avec agence marketing pour hôtel, vous devez pouvoir analyser le résultat du travail fourni sur les réseaux sociaux. Grâce au digital, une multitude de données sont analysables, et il serait dommage de s’en passer !Cela vous permet de voir si vous avez atteint (voire dépassé) vos objectifs, mais surtout de comprendre quelles stratégies sont les plus payantes et lesquelles devraient être revues ou abandonnées.

Une agence de communication hôtel et food comme Talk peut vous accompagner dans l’analyse et la lecture des données recueillies : nous vous fournissons chaque mois un récapitulatif visuel et clair des résultats, pour que vous compreniez d’un coup d'œil ce qu’internet et les réseaux sociaux vous ont fait gagner.